男人袜那点事

常见问题解答

以下是我们整理的常见问题，希望对您了解男人袜服务会有所帮助。如果您的问题找不到答案，可以 点击这里 进行在线提问，我们会在 8 小时内答复您。

男人袜能为我做什么?

小时候，幸福是件简单的事情；现在，简单是件幸福的事情。为了让您的生活简单一点，男人袜推出商务男袜「定期送到家」服务，您可以像订杂志一样定期收到男人袜寄送的袜子，从此免去买袜子的烦恼。

袜子质量如何?

男人袜所生产的袜子均由进口袜机织造而成，经过 3 道质检工序精挑细选，确保每双袜子无任何瑕疵，您可以放心购买。查看实物照片

我多长时间能收到货?

从下订单开始，快递 4 日内会送达。快递到不了的地方，7 日内会收到中国邮政 EMS 特快包裹。

我不知道自己每年穿多少双袜子，怎么选择套装?

袜子属于易耗品，大多数男士一年需要购买 12 双袜子。您不妨先选择包年套装，然后根据需要再进行调整。男人袜在每次寄送前一周都会给您发邮件和短信确认，您可以随时来调整寄送周期、更换套装。

我会收到什么材质和厚度的袜子?

目前男人袜提供 「竹纤维、精梳棉」 两种材质、「黑、白、灰」三种经典颜色、两种尺码（适合 38-46 脚码穿着）、「春、夏、秋、冬」四种厚度的男袜。在发货时，我们会根据您收货地址的气候，帮您选择合适的材质和厚度，如果您有特殊要求，可以在「其它要求」里说明，我们将优先按照您的要求寄送。

为什么没有注册?

让生活简单一点，忘掉繁琐的注册流程吧，只要您在男人袜成功下达订单，我们会帮您自动注册，然后将注册信息发送至您的邮箱。

可以无条件退款? 怎么退?

我们对自己的产品有信心，如果您不满意，随时可以申请退款！我们将无条件接受，不问理由！在您收到袜子的 366 天内(您没看错)，在袜子没有穿着、清洗的情况下，您随时可以申请无条件退款：您只需把订单号发送到 returns@nanrenwa.com，我们即会联系您完成退款事宜。

怎么保障资金安全?

男人袜采用的是 支付宝 和 财付通 网关在线付款，交易安全有保障，请您放心！

支持货到付款吗?

是的，男人袜的货到付款服务支持以下地区：
华北：北京、天津、石家庄、太原
华南：广东省、厦门、福州、海口、南宁
华中：郑州、武汉、长沙、合肥、南昌
华东：上海、浙江省、江苏省、济南、南京
东北：哈尔滨、长春、沈阳、大连
西南：重庆、成都、贵阳、昆明
西北：西安、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐、呼和浩特
因为物流合作伙伴的要求，您在使用货到付款服务时，需要另行支付 10 元的服务费，请您在订购前确认。

包年套装寄送日期固定吗?

男人袜会根据您下达订单的日期确定寄货时间，如果您是 X 号下的订单，我们将在各月的 X 号给您寄送袜子。

怎么更改收货地址和寄送时间?

寄货前一周我们会发短信和邮件提醒您，您可以随时回复邮件更改寄送时间、寄送周期、收货地址。